Tento dokument vysvetľuje, ako predávajúci spracúva osobné údaje záujemcov a kupujúcich pri predaji originálnych autorských diel prostredníctvom webovej stránky stefanpillar.com.
Predávajúci spracúva osobné údaje len v rozsahu potrebnom na komunikáciu so záujemcom, vybavenie kúpy diela, uzavretie a plnenie zmluvy, doručenie diela, vystavenie dokladu, vybavenie reklamácie, odstúpenia od zmluvy, splnenie zákonných povinností a ochranu svojich právnych nárokov.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Obchodné meno: Štefan Pillár
Miesto podnikania: J. Grešáka 2745/11, 085 01 Bardejov, Slovenská republika
IČO: 54 570 107
DIČ: 1122685300
Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Predávajúci je zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Bardejov.
Číslo živnostenského registra: 760-23328
Kontaktný e-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
2. Aké osobné údaje spracúvam
Predávajúci môže spracúvať najmä tieto osobné údaje:
meno a priezvisko,
e-mailovú adresu,
doručovaciu adresu,
fakturačné údaje, ak sú potrebné,
údaje o vybranom alebo zakúpenom diele,
údaje uvedené v komunikácii so záujemcom alebo kupujúcim,
údaje potrebné na platbu a spárovanie platby,
číslo bankového účtu pri vrátení platby,
údaje potrebné na doručenie diela,
údaje uvedené pri reklamácii alebo odstúpení od zmluvy,
fotografie alebo iné podklady, ktoré kupujúci dobrovoľne zašle pri záujme o dielo na objednávku alebo individuálnu úpravu.
Predávajúci nespracúva osobné údaje na účely automatizovaného rozhodovania ani profilovania.
3. Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvam na tieto účely:
Komunikácia so záujemcom o dielo
Osobné údaje spracúvam na odpovedanie na otázky záujemcu, poskytnutie informácie o cene, dostupnosti diela, možnostiach doručenia alebo osobného prevzatia.
Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem predávajúceho na komunikácii so záujemcom.
Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy
Osobné údaje spracúvam na dohodnutie kúpy konkrétneho diela, prijatie platby, odoslanie alebo odovzdanie diela, vystavenie potvrdenia alebo dokladu a ďalšiu komunikáciu súvisiacu s kúpou.
Právny základ: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
Dielo vytvorené na objednávku
Ak záujemca požiada o vytvorenie nového autorského diela na objednávku, spracúvam údaje a podklady, ktoré dobrovoľne poskytne na dohodnutie zadania, ceny, techniky, rozmeru, termínu a ďalších podmienok.
Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy.
Účtovníctvo a daňové povinnosti
Osobné údaje uvedené na účtovných, daňových alebo súvisiacich dokladoch spracúvam na splnenie zákonných povinností.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti.
Doručenie diela
Osobné údaje spracúvam na odoslanie diela kupujúcemu prostredníctvom dopravcu, kuriérskej služby alebo iného dohodnutého spôsobu doručenia.
Právny základ: plnenie zmluvy.
Reklamácie, odstúpenie od zmluvy a zákaznícka komunikácia
Osobné údaje spracúvam na vybavenie reklamácie, vytknutia vady, odstúpenia od zmluvy, vrátenia platby alebo inej požiadavky kupujúceho.
Právny základ: plnenie zmluvy, splnenie zákonnej povinnosti a oprávnený záujem predávajúceho.
Ochrana právnych nárokov
V nevyhnutnom rozsahu môžem osobné údaje spracúvať aj na ochranu svojich práv, napríklad pri riešení sporu, kontrole, reklamácii, vymáhaní nároku alebo ochrane autorských práv.
Právny základ: oprávnený záujem predávajúceho.
4. Podklady zaslané pri diele na objednávku
Ak záujemca alebo kupujúci zašle fotografiu, opis predstavy, text, motív, referenčný obrázok alebo iný podklad na vytvorenie diela na objednávku, tieto údaje použijem len na účely komunikácie, posúdenia zadania, nacenenia a prípadného vytvorenia dohodnutého diela.
Kupujúci zodpovedá za to, že je oprávnený poskytnuté fotografie, texty, grafiky alebo iné podklady použiť.
Podklady zaslané zákazníkom nepoužívam na iné účely bez jeho súhlasu.
Ak by malo byť dielo vytvorené na objednávku alebo jeho fotografia použitá ako verejná ukážka práce, referencia alebo príspevok, bude to možné iba so súhlasom kupujúceho alebo po odstránení údajov, podľa ktorých by bolo možné osobu identifikovať.
5. Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté týmto príjemcom alebo kategóriám príjemcov:
dopravcom a doručovacím spoločnostiam,
bankám alebo poskytovateľom platobných služieb,
poskytovateľom účtovných služieb, ak sú využívané,
poskytovateľom IT, e-mailových, hostingových alebo technických služieb,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
právnym, daňovým alebo účtovným poradcom, ak je to potrebné na splnenie povinností alebo ochranu právnych nárokov.
Osobné údaje neposkytujem tretím osobám na marketingové účely.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávam len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.
Údaje zo základnej komunikácie so záujemcom uchovávam po dobu potrebnú na vybavenie otázky alebo záujmu o dielo.
Údaje súvisiace s predajom diela uchovávam po dobu potrebnú na vybavenie kúpy, doručenie diela, riešenie prípadnej reklamácie, odstúpenia od zmluvy a ochranu právnych nárokov.
Účtovné a daňové doklady uchovávam počas zákonom stanovenej lehoty, spravidla 10 rokov.
Komunikáciu týkajúcu sa reklamácie, odstúpenia od zmluvy alebo sporu uchovávam po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov.
Podklady zaslané pri diele na objednávku uchovávam len po dobu potrebnú na komunikáciu, nacenenie, vytvorenie diela a prípadné riešenie reklamácie alebo následnej požiadavky zákazníka.
Po uplynutí potrebnej doby osobné údaje vymažem alebo anonymizujem, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon alebo oprávnený záujem predávajúceho.
7. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné.
Údaje potrebné na komunikáciu, kúpu diela, doručenie, vystavenie dokladu, reklamáciu alebo vrátenie platby sú však nevyhnutné na vybavenie príslušnej požiadavky.
Ak kupujúci neposkytne potrebné údaje, kúpu diela, doručenie, reklamáciu alebo inú požiadavku nemusí byť možné vybaviť.
8. Práva dotknutej osoby
Kupujúci alebo záujemca ako dotknutá osoba má za podmienok stanovených právnymi predpismi najmä tieto práva:
právo na prístup k osobným údajom,
právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
právo na vymazanie osobných údajov,
právo na obmedzenie spracúvania,
právo namietať proti spracúvaniu,
právo na prenosnosť údajov,
právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
právo podať sťažnosť alebo návrh dozornému orgánu.
Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť e-mailom na adrese:
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
alebo písomne na adrese:
Štefan Pillár
J. Grešáka 2745/11
085 01 Bardejov
Slovenská republika
9. Dozorný orgán
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že jej osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, môže sa obrátiť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Aktuálne kontaktné údaje dozorného orgánu sú zverejnené na jeho oficiálnom webovom sídle.
10. Bezpečnosť osobných údajov
Predávajúci prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, neoprávneným prístupom, zneužitím, zverejnením alebo poškodením.
Prístup k osobným údajom majú len osoby a subjekty, ktoré ho potrebujú na splnenie konkrétneho účelu, napríklad vybavenie komunikácie, predaj diela, doručenie zásielky, účtovníctvo, reklamáciu alebo ochranu právnych nárokov.
11. Prenos osobných údajov mimo Európskej únie
Predávajúci osobné údaje cielene neprenáša do tretích krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak by pri využívaní technických, e-mailových, hostingových alebo cloudových služieb došlo k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, takýto prenos sa uskutoční iba v súlade s právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
12. Cookies a technické údaje webovej stránky
Webová stránka stefanpillar.com môže používať technické súbory cookies alebo podobné technológie potrebné na správne fungovanie stránky.
Ak webová stránka používa aj analytické, marketingové alebo iné nepovinné cookies, ich používanie sa riadi nastaveniami cookies dostupnými na webovej stránke a platnými právnymi predpismi.
13. Zmeny týchto informácií
Predávajúci môže tieto informácie o spracúvaní osobných údajov aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov, spôsobu predaja, technického riešenia webovej stránky alebo rozsahu spracúvaných údajov.
Aktuálne znenie bude zverejnené na webovej stránke stefanpillar.com.
Dátum poslednej aktualizácie: 27. 05. 2026